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TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
 
 

O seuescritorio.com e a ORGANIDEIA - organização profissional de congressos, lda. são defensores acérrimos quanto à protecção da informação confidencial que os seus Clientes e visitantes fornecem.

A lealdade aos nossos Clientes é muito importante para nós pelo que esperamos com a presente Política de Privacidade, alcançar o objectivo de lhe prestar serviços de elevada qualidade de forma a tornar a sua experiência empresarial com o seuescritorio.com gratificante e compensadora. 

Esta Política de Privacidade descreve como a ORGANIDEIA trata a informação recolhida sobre os visitantes, quando se tornam Clientes do seuescritorio.com ou quando fornecem qualquer tipo de informações.

 


 

Informação dos Clientes

 

É considerada como informação dos Clientes: o seu nome, o endereço, o número de telefone, e outras informações que identificam um indivíduo ou uma empresa particular. 

O seuescritorio.com recolhe e e armazena a informação dos seus Clientes, das seguintes formas:

 

Como parte do registo de um Cliente para os serviços prestados pelo seuescritorio.com, os Clientes devem fornecer o seu nome, endereço, números de telefone, nome da empresa ou companhia (se aplicável), e outras informações para pagamento.

 

Registamos os pedidos recebidos por e-mail. Dependendo dos serviços providos pelo seuescritorio.com por que optar, ser-lhe-á atribuído um número ID de utilizador e uma ou mais senhas (passwords), que deverão ser utilizadas para aceder e utilizar nos serviços disponibilizados.

 

Se adquirir outros bens ou serviços através do seuescritorio.com, também recolheremos a sua informação para efeitos de Facturação.

 


 

Como Usamos a Informação dos nossos Clientes

A informação do Cliente que coligimos durante o processo do registo é ou pode ser usada:
Para finalidades de Facturação; 
Para examinar registos dos log's do sistema, correio electrónico dos utilizadores e outros registos da empresa, apenas e só, para resolução de erros de e-mail ou outros problemas do sistema; 
Para efectuarmos a certificação de que somente os clientes do seuescritorio.com, têm acesso a determinados serviços exclusivos para Clientes. 
Esta informação é mantida sempre em acesso condicionado, e está somente disponível aos funcionários que tenham a necessidade absoluta de ter contacto com os dados, no decurso das suas funções e/ou obrigações.

Ocasionalmente, usamos a nossa carteira de Clientes para distribução de Newsletter's do seuescritorio.com ou em outras observações consideradas importantes para os nossos Clientes.

O seuescritorio.com não permite o Spam de qualquer tipo. A informação de SPAMERS será partilhada por diversos ISP's se violar esta política. O seuescritorio.com está sempre disponível para divulgar a informação de um SPAMMER a todas as listas que recolherem tal informação por forma a identificar e prevenir futuros abusos da Internet.

Exceptuando as circunstâncias descritas acima, não divulgamos as informações dos Clientes a nenhuma entidade.

Em caso de fim do contrato, os dados dos clientes serão imediatamente apagados dos nossos computadores.

 


 

Mudanças dos Dados de Informação dos Clientes

 

Aos Clientes, assiste o direito de rever e actualizar a informação em nosso poder, como parte do processo do registo, bastando para isso o envio de informação actualizada para os nossos serviços.

 


 

Inquérito a Clientes

 

Se já é Cliente da ORGANIDEIA, saberá muito provavelmente que realizamos periodicamente inquéritos de satisfação e nível de qualidade dos serviços que prestamos, junto de cada Cliente. Por isso, incentivamos todos os nossos Clientes a participarem nestes inquéritos, dado que nos fornecem informações importantes, permitindo-nos uma melhoria nos serviço que fornecemos. A sua informação e respostas pessoais permanecerão estritamente confidenciais, mesmo se o inquérito for conduzido por uma entidade externa à ORGANIDEIA. 

Tenha sempre presente, que a sua participação nos nossos Inquéritos de Cliente é voluntária.

 


 

Como usamos as Respostas dos Inquéritos aos Clientes

 

Efectuamos o tratamento da informação recolhida através dos Inquéritos de Clientes e combinamo-la (ou agregamo-la) com as respostas de outros Clientes da ORGANIDEIA, sempre com o ojectivo de elaboração de tratamento estatístico (tais como o sexo, a idade, a residência, os passatempos, a instrução, o emprego, o sector de indústria ou a outra informação demográfica). 

Usamos então a informação agregada, para tentar melhorar a qualidade dos nossos serviços, e desenvolver serviços e produtos inovadores. A informação agregada não pode ser partilhada com outras entidades.


 

Uso do Site e da informação recolhida durante a Navegação

 

Cada vez que um utilizador visita o nosso Site, determinada informação anónima do uso e da navegação é coligida pelos nossos servidores. Esta informação é agregada e anónima. 

Diz-nos como o nosso Site é usado e navegado, incluindo o número, a frequência e a duração das visitas a cada página Web. 

Com a informação do Inquérito de Clientes, usamos a informação anonimamente agregada, com a finalidade de melhorar o índice e as características de navegação de nosso Site. Também podemos utilizar a informação anonimamente agregada para permitir que parceiros da ORGANIDEIA avaliem sobre os melhores locais para afixação de anúncios ou de outro material promocional.


 

Cookies

 

Como a maioria dos Sites, o seuescritorio.com faz uso das "cookies" de navegação dos browsers. As cookies são ficheiros escritos no disco duro do utilizador, sendo lidos pelos programas do servidor com vista a identificar uma anterior visita ao Site.

 

As Empresas ou Instituições que anunciem no nosso Site, podem também usar a tecnologia de cookies. Nós não controlamos o uso de cookies pelos nossos anunciantes. 


 

Mudanças à Política da Privacidade da ORGANIDEIA

 

A ORGANIDEIA poderá proceder à alteração da presente Política de Privacidade. 

Tais alterações serão aqui publicadas. 

Podemos também decidir notificar os nossos Clientes por e-mail das mudanças significativas. 


 

Perguntas, Comentários ou Sugestões

 

Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões relacionados com a nossa Política de Privacidade, poderá contactar-nos para geral@organideia.com.


 

Revisto em: Agosto de 2013.