Quem somos

O endereço do nosso site é: https://seuescritorio.com.

TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE  

O seuescritorio.com marca registada da empresa  ORGANIDEIA - Organização Profissional de Congressos, Lda. , é defensor quanto à proteção da informação confidencial que os seus Clientes e visitantes fornecem. 

A lealdade aos nossos Clientes é muito importante para nós pelo que esperamos, com a presente Política de Privacidade, alcançar o objetivo de lhe prestar serviços de elevada qualidade de forma a tornar a sua experiência empresarial com o seuescritorio.com gratificante e compensadora.  
 
Esta Política de Privacidade descreve como a ORGANIDEIA - Organização Profissional de Congressos, Lda. trata a informação recolhida sobre os visitantes, quando se tornam Clientes do seuescritorio.com ou quando fornecem qualquer tipo de informações, agindo em conformidade com o estabelecido pelo novo Regulamento Geral de Proteção de Dados aprovado pela Comissão Europeia, em vigor desde 25 de maio de 2018. 

Informação dos Clientes 

É considerada como informação dos Clientes: os seus dados particulares, que permitam identificar um indivíduo ou uma empresa particular.  

O seuescritorio.com solicita o consentimento livre, específico, informado e explícito, para proceder à recolha e tratamento dos dados pessoais dos seus Clientes, das seguintes formas: 

Como parte do registo de um Cliente para os serviços prestados pelo seuescritorio.com, os Clientes devem fornecer o seu nome, morada, endereço eletrónico, números de telefone, nome da empresa (se aplicável), e outras informações necessários para pagamento e/ou Faturação. 

Forma

Como Usamos a Informação dos nossos Clientes 

A informação do Cliente que coligimos durante o processo do registo é ou pode ser usada: 
Para finalidades de Faturação;  
Para examinar registos dos log’s do sistema, correio eletrónico dos utilizadores e outros registos da empresa, apenas e só, para resolução de erros de e-mail ou outros problemas do sistema;  
Para efetuarmos a certificação de que somente os clientes têm acesso a determinados serviços exclusivos para Clientes; 
Esta informação é mantida sempre em acesso condicionado, e está somente disponível aos funcionários que tenham a necessidade absoluta de ter contacto com os dados, no decurso das suas funções e/ou obrigações. 

Ocasionalmente, usamos a nossa carteira de Clientes para distribuição de Newsletter’s ou em outras observações consideradas importantes para os nossos Clientes, sempre que estes tenham dado o seu consentimento livre, específico, informado e explícito. 
 

Excetuando as circunstâncias descritas acima, não divulgamos as informações dos Clientes a terceiros.    

Em caso de fim do contrato, os dados dos clientes serão mantidos apenas enquanto houver questões legais associadas. A partir desse momento os dados dos clientes serão imediatamente apagados. 

Forma

Aceder, Retificar ou Apagar os Dados de Informação dos Clientes 

Aos Clientes, assiste o direito de rever, atualizar ou ainda solicitar a eliminação da informação em nosso poder, bastando para isso o envio de informação atualizada para os nossos serviços. 

Para exercer qualquer um dos direitos indicados, assim como revogar o consentimento, caso tenha sido prestado, ou realizar qualquer pedido ou reclamação relacionada com a forma como nós, Organideia – Organização Profissional de Congressos Lda., tratamos os seus dados pessoais, pode entrar em contacto connosco através do endereço de correio eletrónico: geral@organideia.pt . 

Forma

Inquérito a Clientes 

Se já é Cliente do seuescritorio.com, saberá muito provavelmente que realizamos periodicamente inquéritos de satisfação e nível de qualidade dos serviços que prestamos, junto de cada Cliente. Por isso, incentivamos todos os nossos Clientes a participarem nestes inquéritos, dado que nos fornecem informações importantes, permitindo-nos uma melhoria nos serviços que fornecemos. A sua informação e respostas pessoais permanecerão estritamente confidenciais, mesmo se o inquérito for conduzido por uma entidade externa ao seuescritorio.com. 

Tenha sempre presente, que a sua participação nos nossos Inquéritos de Cliente é voluntária. 

Forma

Como usamos as Respostas dos Inquéritos aos Clientes 

Efetuamos o tratamento da informação recolhida através dos Inquéritos de Clientes e combinamo-la (ou agregamo-la) com as respostas de outros Clientes do seuescritorio.com, sempre com o objetivo de elaboração de tratamento estatístico (tais como o sexo, a idade, a residência, os passatempos, a instrução, o emprego, o sector de indústria ou outra informação demográfica).  

Forma

Usamos então a informação agregada, para tentar melhorar a qualidade dos nossos serviços, e desenvolver serviços e produtos inovadores. A informação agregada não pode ser partilhada com terceiros. 

Uso do Site e da informação recolhida durante a Navegação 

Cada vez que um utilizador visita o nosso Site, determinada informação anónima do uso e da navegação é coligida pelos nossos servidores. Esta informação é agregada e anónima, indicando como o nosso Site é usado e navegado, incluindo o número, a frequência e a duração das visitas a cada página Web.  

Com a informação do Inquérito de Clientes, usamos a informação anonimamente agregada, com a finalidade de melhorar o índice e as características de navegação do nosso Site.  

Forma

Mudanças à Política da Privacidade do seuescritorio.com  

O seuescritorio.com poderá proceder à alteração da presente Política de Privacidade, de acordo com o RGPD. 

Forma

Tais alterações serão aqui publicadas.  

Perguntas, Comentários ou Sugestões 

Se tiver quaisquer perguntas, comentários ou sugestões relacionados com a nossa Política de Privacidade, poderá contactar-nos para  geral@organideia.pt . 

Forma

Revisto em: janeiro de 2020.