Atendimento telefónico multilingue para empresas estrangeiras

Uma empresa estrangeira com clientes ou atividade em Portugal precisa de uma morada e de quem atenda o telefone. Se também vende para outros mercados, precisa de quem fale a língua desses clientes. É aqui que o atendimento telefónico multilingue faz a diferença.

Atendimento telefónico multilingue: cinco línguas, uma só equipa

A nossa equipa atende em português, inglês, espanhol, francês e italiano. Assim, um cliente que liga de França ou de Itália é atendido na sua língua, em nome da sua empresa.

Para isso, basta o PIN Plus: um número de telefone exclusivo, até 100 chamadas por mês, e um relatório diário dos contactos por e-mail. No PIN Pro, o limite sobe para 150 chamadas e recebe uma notificação imediata de cada contacto.

Morada fiscal e correio, mesmo à distância

Muitas empresas estrangeiras precisam de uma morada em Portugal para a sucursal ou para a representação fiscal. Todos os planos incluem morada comercial e domiciliação social e fiscal no centro de Coimbra.

Por outro lado, quem está fora do país não pode vir buscar as cartas. Por isso, no PIN Pro a digitalização da correspondência está incluída: recebe cada carta por e-mail, onde quer que esteja.

Quando o volume é maior

O PIN Premium chega às 200 chamadas por mês e acrescenta uma conta de e-mail gerida pela nossa equipa, com até 200 e-mails por mês.

Se precisa de algo à medida, como volumes maiores ou um atendimento com regras próprias, o PIN Flex define os serviços e o preço numa proposta escrita.