FAQ's
Perguntas Frequentes
Encontre as respostas para as suas questões ou contacte-nos. Teremos todo o prazer em esclarecer as suas dúvidas!
Quais são os principais benefícios de utilizar um escritório virtual?
A utilização de um escritório virtual oferece vantagens como redução de custos operacionais, flexibilidade para trabalhar a partir de qualquer local, presença profissional com um endereço comercial prestigiado e acesso a serviços administrativos sem a necessidade de manter um espaço físico permanente.
Posso utilizar o endereço do escritório virtual como sede fiscal da minha empresa?
Sim, o endereço fornecido pelo seuescriotorio.com pode ser utilizado como sede fiscal da sua empresa, permitindo o registo junto das autoridades competentes e a receção de correspondência oficial.
Quanto tempo demora a ativar o meu escritório através do seuescritorio.com?
Após a entrega do contrato assinado, a documentação necessária e o pagamento, o serviço fica ativo.
Quero criar a empresa com a morada do seuescritorio.com, o que é necessário para a celebração do contrato?
Emitiremos uma declaração provisória de morada, para efetuar o registo da sua empresa. Serão necessários os seguintes documentos: Cópia da documentação dos futuros sócios – Cartão do Cidadão e NIF Cópia do comprovativo de morada dos futuros sócios da empresa (fatura da água, fatura da eletricidade, …) Pagamento da primeira mensalidade e da taxa de ativação do Plano contratado. Após o registo da sua empresa, será emitido o contrato com os dados da empresa. Será necessário o Código de Certidão Permanente da empresa.
A minha empresa já existe, que documentos são necessários para a celebração do contrato?
Código de certidão permanente ou cópia da certidão comercial. Cópia do Cartão do Cidadão e do NIF do(s) sócio(s) a que a empresa obriga. Comprovativo de Morada dos sócios a que a empresa obriga (fatura da água, fatura da eletricidade, …).
A questão do serviço ser um escritório virtual não desvaloriza o meu negócio perante os meus clientes?
O ideal seria possuir um escritório só seu, totalmente equipado e mobilado, com secretária pessoal, telefone, computador, fax, etc., mas que tem custos muito elevados. Com o seuescritorio.com tem um atendimento personalizado à espera dos seus clientes e uma série de serviços de qualidade baseados nas novas tecnologias, que só poderão contribuir para valorizar o seu negócio e aumentar o número de clientes.
Como é que eu tenho conhecimento das mensagens que chegam para mim?
As mensagens urgentes serão enviadas para o seu telemóvel, telefone fixo, e-mail, ou para onde lhe for mais conveniente.
Só quero um mês de serviços ou menos! É possível?
Claro, apresente-nos o seu caso e adaptaremos os nossos serviços às suas necessidades.
Qual o horário de funcionamento?
O horário de funcionamento será das 09:00h às 13:00h e das 14:00h às 18:00h (segunda a sexta).
E se eu necessitar de alguma coisa fora deste horário?
Transmita-nos a sua necessidade e certamente encontraremos uma solução à sua medida.
Quando estou no escritório, posso utilizar o telefone e fax?
Sim, claro. Telefone, fax, internet, etc.
Como funciona o atendimento telefónico personalizado?
Oferecemos um serviço de atendimento telefónico personalizado, onde as chamadas destinadas à sua empresa são atendidas em nome da mesma. As mensagens podem ser encaminhadas para si via e-mail ou telefone, conforme a sua preferência.
Quais os contactos que devo mencionar no meu cartão de visita?
Após a celebração do contrato de adesão receberá todos os seus contactos de forma a poder inseri-los no seu cartão de visita, folha de carta, etc.
Como é feita a gestão das correspondências recebidas no endereço do escritório virtual?
Toda a correspondência recebida no nosso endereço é registada e pode optar por recolhê-las pessoalmente, solicitar o reencaminhamento para outro endereço ou a digitalização e envio por e-mail.
Tenho um serviço que não se encaixa em nenhum dos planos disponíveis, como devo fazer?
Estes planos existem para proporcionar mais-valias aos nossos clientes. Confronte-nos com a sua situação especial, e garantimos-lhe a adequação total ao seu caso.
Quais são as formas de pagamento aceites e os prazos para faturação?
Aceitamos diversas formas de pagamento, incluindo transferência bancária, MB, MBWay e débito direto. A faturação é realizada mensal ou trimestralmente e os prazos de pagamento serão acordados no momento da contratação dos serviços.
Como posso alterar ou atualizar o meu plano de serviços?
Para modificar ou atualizar o seu plano de serviços, basta entrar em contacto connosco. Analisaremos as suas necessidades e procederemos às alterações necessárias para melhor atendê-lo.
O seuescritorio.com é um serviço
Caso não tenha encontrado a resposta às suas dúvidas, nas nossas perguntas frequentes (FAQs), por favor contacte-nos clicando no link abaixo.